根据客户使用情况调查，应用于固体颗粒工段的金属硬密封球阀，故障频率较高，容易出现内漏、卡涩等故障，一般金属硬密封在线运行时间为半年左右，甚至两三个月就出现故障，这也成为制约整个装置长期运行的瓶颈。